Pravne informacije
Online rješavanje sporova (ODR)
Europska komisija pruža platformu za izvansudsko rješavanje sporova između potrošača i trgovaca.
Platforma za online rješavanje sporova
Potrošači s boravištem u Europskoj uniji mogu platformu koristiti za rješavanje sporova koji proizlaze iz ugovora sklopljenih putem interneta. Platforma je dostupna na ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontakt za sporove
Prije pokretanja postupka pokušajte riješiti spor izravno s nama: [email protected], Augusta Šenoe 10, 43000, Bjelovar, Croatia. Više u Prigovori i reklamacije.